ถามตอบ เกี่ยวกับสินเชื่อจอห์น เดียร์
เรายินดีที่จะช่วยเหลือคุณ
หน้านี้จะเป็นคำตอบของคำถามที่พบบ่อยที่สุดซึ่งมีการสอบถามเข้ามา หากคุณมีคำถามโปรดดูที่รายการคำถามที่พบบ่อยด้านล่าง ซึ่งอาจมีคำตอบที่คุณต้องการ แต่หากคุณไม่พบสิ่งที่คุณมองหา โปรดอย่าลังเลที่จะ ส่งคำถามมาหาเรา
ส่งแบบฟอร์มคำถามถึงบริษัทจอห์น เดียร์ ลีสซิ่ง (ประเทศไทย) จำกัด
หัวข้อ
- คำถามที่พบบ่อย
คำถามที่พบบ่อย
สามารถชำระค่างวดได้ในช่องทางใดบ้าง
ท่านสามารถชำระเงินค่างวด ผ่านช่องทางต่างๆ ของธนาคาร ทั้ง 5 แห่งทั่วประเทศ
วิธีการชำระเงิน
ใช้ “บัตรชำระเงินค่างวดสินเชื่อ จอห์น เดียร์” หรือ
“แบบฟอร์มบริการรับชำระค่าสินค้าและบริการ” ที่บริษัทฯ จัดส่งให้
ชำระผ่านช่องทางการชำระเงิน โดยวิธีดังนี้
วิธีที่ 1 ชำระด้วยเงินสด ผ่านเคาน์เตอร์ธนาคารทั้ง 6 แห่งทั่วประเทศ
วิธีที่ 2 ชำระผ่านตู้เอทีเอ็ม
- ท่านต้องมีบัญชีเงินฝาก และบัตรเอทีเอ็ม (ATM) ของธนาคารที่จะทำรายการ
- เข้าระบบและเลือกเมนู “ชำระค่าสินค้าและบริการ” ทำได้ 2 วิธี
- สแกนบาร์โค้ด ที่ปรากฏอยู่บนบัตรชำระเงินสินเชื่อจอห์นเดียร์ หรือ
แบบฟอร์มบริการรับชำระค่าสินค้าและบริการ
(ขึ้นอยู่กับการให้บริการของแต่ละธนาคาร) - กดรหัสธนาคาร (COMP CODE) เลขอ้างอิง 1 และ 2
ตามเมนูที่ปรากฎบนหน้าจอ
วิธีที่ 3 ชำระผ่านอินเตอร์เน็ต (Internet)
- ท่านต้องมีบัญชีเงินฝากของธนาคารที่จะทำรายการ
และต้องสมัครลงทะเบียนผู้ใช้งานผ่านทางธนาคาร - ยกเว้น ธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร
ไม่สามารถชำระผ่านอินเตอร์เน็ตได้
วิธีที่ 4 ชำระผ่านโมบายแอปพลิเคชัน (Mobile Application)
- ท่านต้องมีบัญชีเงินฝากของธนาคารที่จะทำรายการ
และต้องสมัครลงทะเบียนผู้ใช้งานผ่านทางธนาคาร
เอกสารที่ใช้สำหรับการชำระเงินค่างวดมีอะไรบ้าง
บริษัท จอห์น เดียร์ ลีสซิ่ง (ประเทศไทย) จำกัด จะจัดส่ง บัตรชำระเงินค่างวดสินเชื่อ จอห์น เดียร์ และ แบบฟอร์มบริการรับชำระค่าสินค้าและบริการ
ไปตามที่อยู่จัดส่งเอกสารที่ท่านได้แจ้งทางบริษัทฯ ไว้
เพื่อให้ท่านใช้ในชำระเงินผ่านช่องทางต่างๆ ของธนาคาร ที่บริษัทกำหนด
- บัตรชำระเงินค่างวดสินเชื่อ จอห์น เดียร์ ถูกจัดส่ง ในระยะเวลา 1 เดือน
จากวันที่ทำสัญญาเช่าซื้อกับบริษัทฯ - ใบแจ้งชำระเงิน พร้อมแบบฟอร์มบริการรับชำระค่าสินค้าและบริการ
จะถูกจัดส่งประมาณ 2 สัปดาห์ ก่อนถึงกำหนดชำระค่างวดแต่ละงวด
หากไม่สามารถชำระค่างวดได้ตามกำหนด ลูกค้าจะต้องเสียค่าเบี้ยปรับล่าช้าหรือไม่
บริษัทฯ จะคิดค่าธรรมเนียมการชำระเงินล่าช้าในอัตราร้อยละสอง (2) ต่อเดือน
ของค่างวดที่เกินกำหนดชำระ นับตั้งแต่วันที่เงินดังกล่าวครบกำหนดชำระ
จะได้รับใบเสร็จรับเงินหลังจากชำระค่างวดแล้ว ภายในกี่วัน
จะได้รับใบเสร็จรับเงินและใบกำกับภาษีภายใน 14 วันทำการหลังจากชำระค่างวด
การจดทะเบียนทรัพย์สินที่เช่าซื้อ ต้องดำเนินการอย่างไร
- บริษัท จอห์น เดียร์ ลีสซิ่ง (ประเทศไทย) จำกัด
จะดำเนินการด้านเอกสารเพื่อการจดทะเบียนทรัพย์สินที่เช่าซื้อ
และส่งมอบให้ผู้จัดจำหน่ายที่จำหน่ายรถแทรกเตอร์ให้ท่าน เป็นผู้ดำเนินการจดทะเบียน - ค่าใช้จ่ายในการจดทะเบียน ผู้จัดจำหน่ายจะเป็นผู้เรียกเก็บจากท่าน
- บริษัทฯ เป็นผู้จัดเก็บเล่มทะเบียน ตลอดอายุสัญญาเช่าซื้อ
การต่อภาษี / พ.ร.บ.ประจำปี ระหว่างการผ่อนชำระ ต้องดำเนินการอย่างไร
- บริษัท จอห์น เดียร์ ลีสซิ่ง (ประเทศไทย) จำกัด จะส่งส่งจดหมายแจ้งเตือนและ
พ.ร.บ.ที่ยังไม่หมดอายุ ไปตามที่อยู่จัดส่งเอกสารที่ท่านแจ้งกับบริษัทฯ ไว้
เพื่อให้นำเอกสารไปดำเนินการต่อภาษีประจำปีได้ทันตามกำหนด - เมื่อท่านได้ดำเนินการแล้ว ขอให้ท่านนำส่งหลักฐานกลับมายัง บริษัทฯ เพื่อจัดเก็บข้อมูล
จอห์น เดียร์ ลิสซิ่งจะดำเนินการโอนกรรมสิทธิ์เล่มทะเบียนทรัพย์สินที่เช่าซื้อเมื่อใด
เมื่อบริษัทฯ ได้รับชำระค่างวดปิดบัญชีแล้ว
จะดำเนินการด้านเอกสารเพื่อการโอนกรรมสิทธิ์เล่มทะเบียนทรัพย์สินที่เช่าซื้อ
และส่งมอบให้ผู้จัดจำหน่ายที่จำหน่ายรถแทรกเตอร์ให้ท่านเป็นผู้ดำเนินการโอนกรรมสิทธิ์
ควรทำอย่างไรหากเกิดอุบัติเหตุในขณะใช้งานรถ และอยู่ในระหว่างการผ่อนชำระกับจอห์น เดียร์ ลีสซิ่ง
- เมื่อรถเกิดความเสียหายให้รายงานความเสียหายนับจากวันที่เกิดเหตุ
โดยผู้เช่าซื้อสามารถติดต่อไปยังบริษัททิพยประกันภัย ที่เบอร์ 1736
ฝ่ายสินไหมทั่วไปหรือประกันภัยเบ็ดเตล็ด หรือติดต่อที่เบอร์ 02-239-2404
ในเวลาทำการวันจันทร์-ศุกร์ - ทำการเก็บหลักฐานที่เกี่ยวข้องกับความเสียหายที่เกิดขึ้น
พร้อมทั้งถ่ายรูปทรัพย์สินที่ได้รับความเสียหาย
เพื่อใช้เป็นหลักฐานประกอบการเคลมประกัน - ติดต่อไปยังตัวแทนจำหน่ายจอห์น เดียร์ เพื่อประเมินความเสียหายและราคาค่าซ่อม
- เมื่อได้รับการอนุมัติ ให้ท่านนำรถเข้าไปซ่อมที่ตัวแทนจำหน่ายจอห์น เดียร์
ในระหว่างการผ่อนชำระ ลูกค้าสามารถโอนสิทธิสัญญาเช่าซื้อให้บุคคลอื่นได้หรือไม่
สามารถทำได้ โดยติดต่อร้านค้าผู้จัดจำหน่าย จอห์น เดียร์ หรือ สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ ฝ่ายบริการลูกค้า บริษัท จอห์น เดียร์ ลีสซิ่ง (ประเทศไทย) จำกัด หมายเลขโทรศัพท์: 02 676 9738
ข้อกำหนดและเงื่อนไขการโอนสิทธิสัญญาเช่าซื้อ
- ไม่มีค่าเช่าซื้อค้างชำระ, ค่าเบี้ยปรับ กรณีชำระล่าช้า,
และ/หรือค่าใช้จ่ายอื่นใดคงค้างกับบริษัทฯ - ชำระค่าใช้จ่ายในการเปลี่ยนแปลงสัญญา
- ติดต่อไปยังตัวแทนจำหน่ายจอห์น เดียร์ เพื่อประเมินความเสียหายและราคาค่าซ่อม
- เมื่อได้รับการอนุมัติการซ่อมจากทางบริษัทประกัน
ติดต่อตัวแทนจำหน่ายเพื่อตรวจสอบและสรุปค่าใช้จ่ายอีกครั้ง
แล้วจึงดำเนินการซ่อมตามที่ได้รับอนุมัติ